서울시가 시민들이 일상생활 속에서 자주 겪을 수 있는 7대 분야 불공정피해 상담서비스를 시민 편의 중심으로 바꾼다. 공정거래종합상담센터 내 별도로 운영되던 분야별 상담전화번호가 대표번호(☎1600-0700)로 통합 운영될 예정이다.

공정거래종합상담센터는 일명 ‘갑을관계’로 피해를 입기 쉬운 7대 분야(①상가임대차 ②가맹유통 ③문화예술 프리랜서 ④대부업 ⑤소비자 ⑥다단계 ⑦선불식할부거래)에 대한 불공정피해 전문상담을 무료로 지원하는 전문 상담기관이다.

그동안 각각 분야별로 따로 부여됐던 상담전화번호를 대표번호(☎1600-0700)로 통합 운영해 좀 더 빠르고 쉬운 상담진행이 가능하도록 하고, 분야별 피해유형과 사례를 연계·통합 분석해 피해주의보 동시 발령과 종합 교육을 진행하는 등 효과적인 예방책 마련에 집중한다는 계획이다.

예를 들어, 가맹점을 운영하는 소상공인의 경우 가맹유통과 상가임대차 관련 법률상담이 동시에 필요할 수 있고, 특정 기간 취약계층을 노리는 다단계나 선불식할부거래 등의 피해가 함께 발생할 수 있는데, 이런 경우 공정거래종합상담센터를 통해 상담을 받으면 한 번에 여러 분야의 상담을 받을 수 있게 되고, 피해상황에 보다 입체적인 대응이 가능해진다.

이번 대표번호 신설을 통한 편의선 외에도 분야별 상담시스템을 체계적으로 보완하고 분쟁조정위원회 확대 운영 등을 통해 지속적인 개선을 이어 나간다는 방침이다. 아울러 피해상담뿐만 아니라 계약서 사전검토 서비스, 법률문서 작성 지원 등도 확대해 나간다는 계획이다. 한편, 공정거래종합센터에서는 현재 분야별 변호사, 공인중개사, 가맹거래사, 법무사, 노무사, 세무사 등 전문가 총 97명의 상담인력풀을 보유하고 있으며, 상담인은 전화, 홈페이지 접수를 통해 일대일 맞춤형 무료 전문상담을 신청할 수 있다.

● 문의 서울시 공정거래종합상담센터 ☎1600-0700

집에만 있는 서울시 청년을 돕습니다!

서울시에서는 고립·은둔 상황에 처해있는 청년들이 삶의 활력과 동기를 얻어 사회로 안전하게 복귀할 수 있도록 각종 맞춤 프로그램을 지원합니다!
▶ 지원대상: 서울시 거주, 만19~39세(83년생~04년생) 고립·은둔 청년
▶ 신청방법
① 청년몽땅정보통(http://youth.seoul.go.kr) 로그인
② 고립은둔 지원사업 배너 또는 [금융복지]→[복지 지원]→[고립은둔청년 지원] 클릭!
③ 신청자격 자가 확인 → 개인정보 활용 동의 → 기본정보 등록 → 신청 완료
④ 신청 완료 후 참여자 선정을 위해 입력한 개인 연락처로 설문 URL 전송
⑤ 설문조사 결과에 따라 기관배정 후 초기상담 진행
▶ 지원내용
[활동형] [활동제한형] [은둔형]으로 유형 분류 후 맞춤 지원!

● 문의 ☎ 02-6953-2520 (상담가능시간 : 평일 10:00 ~ 18:00)

침수 위험이 있을 때, 서울시가 알려드려요!

서울 전역의 계측기를 활용, 일정 기준 이상 강우와 수심이 측정되면 사전에 침수예·경보를 발송합니다!

● 문의 서울시 치수안전과 ☎ 02-2133-3864

풍수해 대비, 동행파트너가 함께 해요!

서울시가 돌봄공무원, 통장, 이웃주민으로 동행파트너를 구성하여 침수위기시 공동 대응합니다.
▶ 동행파트너란?
침수위기상황에서 반지하 거주 재해약자(중증장애, 어르신, 아동)의 신속한 대피를 돕기위해 가구당 5인내외로 구성
▶ 무엇을 하나요?
- (평시) 단체채팅방 개설, 간담회를 통해 구성원간 상호 신뢰형성 및 임무숙지
- (침수예보 발령 시) 재해약자 가구 출동 및 구성원간 비상연락체계 유지
- (침수경보 발령 시) 침수 위험징후가 있는 경우 재해약자를 안전한 곳으로 대피
▶ 동행파트너 참여 관련
해당 자치구 치수과 문의 (도움이 필요한 재해약자 가구 근처에 거주하시는 경우 신청 가능)
● 문의 서울시 치수안전과 ☎ 02-2133-3868